入口往前挪
通道按使用频次重排，最常点的几项直接提到首页前排，网页端与移动端保持同一套顺序。
01
通道重排
把最常走的那条路，放到第一步
入口按真实使用的频繁程度重新排了一次。首页不再从栏目编号一路列到底，您打开就先看到多数人当天要用的那几个，越往下才是用得少一些的内容。
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A
第一层 · 首屏直达
高频入口集中在首页头部，网页端与手机端位置一致，换个设备打开也不陌生。
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B
第二层 · 移动端栏目带
手机竖屏第一屏平铺六个栏目，不用展开菜单、不用左右滑动去找。
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C
第三层 · 分类入口
品牌、下载、资讯、帮助、咨询五大类共 28 个二级栏目在这里展开，按主题归位。
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D
支持层 · 随时可达
帮助文档、使用规则与隐私说明放在页脚与侧栏固定位置，需要的时候一眼能找到。
02
手机端体验
拿起来就能进栏目，不必先学会用
移动端的约AF5Y移动端看栏目入口，落点就是主页面本身，中间不绕中转页。您点开看见的第一屏，就是栏目本身。
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竖屏优先排布
栏目按上下顺序铺开，拇指自然落下就能点到，不用先找汉堡菜单。
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六英寸到近八英寸都照顾到
从 6.1 英寸到 7.9 英寸屏幕逐档调过间距，小屏不挤、大屏不散。
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入口数量看得见
首屏至少同屏出现 6 个栏目入口，剩下的一屏内可以顺势滑到。
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2024 年做过两轮可见性复查
换了手机、调了字号之后入口还在原位，是那两轮复查主要盯的事。
03
2025 品牌服务
新版做了三件事，件件和您每天怎么用有关
从 2019 年上线到现在，这个专区走过了 14 次版本迭代，AF5Y 是第 14 版。这次我们把力气放在让路更短、手机上更好找、说明更准确这三处。
手机上直接进栏目
移动端入口指向主页面，落地即见栏目，不为跳转多花一步。
说明逐条对过一遍
导航、栏目说明、帮助文档、移动端适配四项在新版里逐条复核；栏目自校、版本互校、发布前终校，三道关走完才上线。
04
从这里开始
常来的照旧，第一次来的先走这三步
每天 19:00 到 23:00 是访问最集中的时段，那会儿首页也照常一秒打开。新朋友则不必研究结构，跟着下面两条路走就行。
每天都要打开
老用户：收藏一次，之后都在原位
把这里当作通用品牌站、做日常固定访问的朋友，通常只做一件事——收藏首页。第二天再打开，常用入口还摆在原来的地方，夜里高峰也不变。
- 首页入口顺序不会随内容更新而挪动
- 手机与电脑看到的是同一套栏目
- 要找的说明在页脚固定位置，不用翻
第一次来
新用户：三步认清这里
- 从首屏六个栏目里挑一个进去，先看看内容对不对得上。
- 想装到手机上，去 APP下载 拿入口，装完首屏仍是这六个栏目。
- 页面打不开或找不到栏目，先去问题排查自助看一遍；还不行就问客服。
26
个省份及港澳地区有用户在用
126万
人次月均访问量
68%
访问来自手机端
42
人客户服务团队，首次响应平均 18 分钟